• Оформить запрос на сайте можно через онлайн сервис Оформление претензии:
o Зайди на сайт oriflame.ru под своим логином и паролем
o Выбери меню Заказы – Претензии – Оформление претензий
o Заполни все поля и сохрани претензию;
• Верни товар в ближайший Пункт партнёра Oriflame (СПО), если претензия предполагает возврат продукции. Если в твоем населенном пункте нет Пункта партнёра Oriflame (СПО), также бесплатно можно вернуть товар по почте
• Получи информацию о статусе претензии на свойe-mail;
• Получи деньги или продукт.
Правила оформления претензии
Инструкция по оформлению претензии
Также по вопросам оформления претензий можно обратиться к сотруднику в Контактный Центр или к менеджеру Пункта партнера Oriflame (СПО)